自社サービスの遠隔検診を可能にし、製品ユーザの利便性を向上したい。
その際、顧客への課金システムも併せて導入したい。

・同社製品をIoT化するにはゲートウェイのカスタマイズが必要であった
・顧客への料金請求システムの構築にあたり、サーバの調達や、課金システムの整備が煩雑で期間を要する。

遠隔制御を可能にしたことで、同社製品エンドユーザへのサービスが向上した。
あわせて、その課金システムも当社ソリューションで導入でき、新しいサービスのリリースにあたって期間を短縮できた。